当网站从最初几个页面发展到几十个甚至上百个页面时，最常见的困扰是导航栏开始塞不下，用户反馈"找不到想要的信息"，而内部人员觉得分类逻辑明明很合理。这通常说明信息层级还是按照内容产生的时间顺序或内部习惯在堆叠，而不是围绕访问者的实际任务来组织。成长阶段的第一步是暂停往现有结构里继续加条目，先把所有页面列出来，标注每个页面对应的用户目标，比如"了解服务内容""查看案例""提交咨询"，再按目标重新归组。

归组之后，需要决定哪些内容放在主导航，哪些放到二级页面或页脚。一个常用的判断标准是：如果用户带着明确目的来，需要在两步之内到达目标页面，那它属于主导航；如果用户是浏览过程中顺带查看的补充信息，可以放在相关页面的内链或侧边栏里。主导航条目一般控制在五到七个以内，超出这个数量时，考虑合并同类项，把细分选项放到下拉或二级页面中。合并时优先保留用户搜索频率高的那个词作为入口名称，而不是用内部术语。

层级深度也值得单独检查。如果从首页到某个具体页面需要点击三次以上，且该页面承载的是用户的核心需求，那它的路径就太深了。可以把它提升到上一级，或者在路径较深的页面增加面包屑导航和相关推荐，让用户不必逐级返回。对于内容量仍在增长的网站，建议每隔几个月回顾一次站内搜索记录，看用户实际输入了哪些词、哪些页面跳出率偏高，用这些信号来判断分类名称是否贴合用户的表达习惯，以及是否有内容被埋在了不直觉的位置。调整不需要一次做完，每次改动后观察一段时间数据，比一次性大改版更容易定位问题。